东方小区共有10栋居民楼，但7号和8号楼属于中国银行宁夏分行的家属院，这两栋楼一直是“物业自治”。今年2月9日，东方小区新进驻了一家物业公司，并在小区门口安装了门禁系统，并开始收费。然而，7、8号楼的居民认为物业公司不该收取他们的停车费。这事儿到底该怎么办呢？

小区里套小区停车费问题产生矛盾

    据7、8号楼住户介绍，这两栋居民楼是中国银行宁夏分行原家属院，有单独的院子，物业管理也是由该银行负责，与东方小区物业一直是分离的。

    “7、8号楼有门房有单独的大门，也有停车位，院子里也有专人打扫卫生，向我们收费根本就不合理。”两栋楼的居民告诉记者，以前的物业公司只收他们1元的进门费，而现在的物业公司收费标准是7、8号楼60元/月，其他楼栋80元/月，如果不包月就计时收费。

    两栋楼的居民认为，东方小区只有一个通向外面的大门，虽然他们必须从该大门出入，但平常车辆都停放在自己的院内，他们不应该和其他楼的居民一样缴纳月租式的停车费，只需缴纳1元进门费即可。

物业：开车碾轧道路就该缴纳费用

    小区里套小区，这样的情况可并不多见，那么对于东方小区7、8号楼居民所反映的情况，物业公司怎么看？

    昨日，记者联系到了管理东方小区的鑫盛杰物业服务有限公司。该公司经理李金林告诉记者，物业公司是东方小区业主委员会聘请的，合同内对停车费的收取有明确的约定。“合同里相应的费用都是和业主委员会签订的，且收费标准是在物价局备案的，不是随便收的，如果业主感觉收的不合理可以投诉。”李金林介绍，他们可以不管7、8号楼的物业，但是每月60元的停车费必须要交。

    “为了解决这个问题，我们跟业主委员会也商量了，适当地给他们减免一些，我们签的协议当中，其中有一条就是维护小区道路，道路轧坏了要不要修，修的话要不要资金人力？他们不交费是绝对不行的。”李金林告诉记者，就7、8号楼物业费以及停车费该怎么收取，物业之前也与银行管理后勤的领导进行了协调，对方也告知他们可以收取这两栋楼的停车费。

特殊的难题到底该如何解决？

    随后，记者联系到兴庆区物业办，相关负责人告诉记者，目前他们已经接到多张东方小区业主的投诉单，如果是小区物业公司管理上有问题，他们可以介入，但现在东方小区内部矛盾和物业公司关系并不大，所以物业办无法调解，“要解决这个问题，最好是把东方小区7、8号楼居民楼都纳入到统一的物业公司管理。”

当天，记者又联系到东方社区居委会，居委会主任施辉利表示他们也到该小区协调了好几次，下一步将再联系7、8号楼的车主开协调会，以观后效。           （据《银川晚报》）